In 2004 heeft HP een beroep gedaan op TYP om te assistereen bij een project, bij een van de grootste transport organisaties ter Wereld: DHL.
DHL stond bekend als de 1-na-grootste HP Service Desk omgeving van de wereld.
Een groot project waarbij vooral de kennis en kunde van TYP het geheel tot een succes hebben geleid.
Deze prestatie is niet onopgemerkt gebleven. Dit project heeft de “ITSMF" Project of the Year Award” gewonnen.
Meer informatie over dit project, kunt u hier vinden in het artikel van de Computable.